Términos y Condiciones

Estos terminos de Servicio (el "Acuerdo") son un acuerdo entre Truobox.com ("Truobox" o "nosotros" o "nuestro") y usted ("Usuario" o "tú" o "usted"). Este Acuerdo establece los términos y condiciones generales de uso de los productos y servicios ofrecidos por Truobox y el sitio web Truobox.com (colectivamente, los "Servicios"). Al utilizar los Servicios, usted acepta cumplir este Acuerdo. Si no acepta cumplir con los términos de este Acuerdo, no está autorizado a utilizar o acceder a los Servicios.

Tabla de contenido

1. Creación de la cuenta e información de contacto

  1. Al registrarse o utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que:
    • Tiene dieciocho (18) años de edad o más. Los Servicios están destinados exclusivamente a usuarios que tengan dieciocho (18) años de edad o más.
    • Si usa los Servicios en nombre de un tercero, acepta que está autorizado a obligar a la otra parte de este Acuerdo y a actuar en nombre de esa otra parte con respecto a cualquier acción que realice en relación con los Servicios.
  2. Es su responsabilidad proporcionar información precisa, actual y completa en los formularios de registro, incluida una dirección de correo electrónico con dominio diferente del dominio con el que se registra. Si alguna vez hay un problema de abuso o necesitamos contactarlo, usaremos la dirección de correo electrónico principal que tenemos registrada. Es su responsabilidad asegurarse de que la información de contacto de su cuenta, incluidas las cuentas de dominio, sea precisa, correcta y completa en todo momento. Truobox no es responsable de la caducidad de los Servicios, incluidos, entre otros, los dominios caducados debido a que la información de contacto obsoleta está asociada con el dominio. Proporcionar información de contacto falsa de cualquier tipo puede resultar en la terminación de su cuenta.
  3. Usted acepta ser completamente responsable de todo uso de su cuenta y de cualquier acción que se lleve a cabo a través ella. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su contraseña y otra información relacionada con la seguridad de su cuenta.

2. Transferencias

Nuestro Equipo de Transferencias hará todo lo posible para ayudarlo a trasladar su sitio web a nosotros. Las transferencias se proporcionan como un servicio de cortesía. No brindamos ninguna garantía con respecto a la disponibilidad, posibilidad o tiempo requerido para completar una transferencia de cuenta. Cada empresa de Hosting configura las cuentas de manera diferente, y algunas plataformas guardan los datos en un formato incompatible o propietario, lo que puede hacer que sea extremadamente difícil, si no imposible, migrar algunos o todos los datos de la cuenta. En algunos casos, es posible que no podamos asistirlo en una transferencia de datos desde un host anterior. En ningún caso Truobox se hará responsable de los datos perdidos o archivos faltantes resultantes de una transferencia hacia o desde Truobox. Usted es el único responsable de respaldar sus datos en todas las circunstancias.

3. Contenido de Truobox

Excepto el Contenido del usuario (como se define a continuación), todo el contenido disponible a través de los Servicios, incluidos diseños, texto, gráficos, imágenes, video, información, software, audio y otros archivos, y su selección y disposición, y todo el software utilizado para proporcionar los Servicios (colectivamente, “Contenido de Truobox”) son propiedad de Truobox o de los licenciantes de Truobox. El Contenido de Truobox no puede ser modificado, copiado, distribuido, enmarcado, reproducido, republicado, descargado, raspado, exhibido, publicado, transmitido, vendido o explotado para ningún propósito en cualquier forma o por cualquier medio, en todo o en parte, que no sea expresamente permitido en este Acuerdo.

4. Contenido del Usuario

  • Puede subir, almacenar, publicar, mostrar y distribuir información; texto, fotos, videos y otro contenido a través de los Servicios (colectivamente, “Contenido del usuario”). El Contenido del usuario incluye cualquier contenido publicado por usted o por los usuarios de cualquiera de sus sitios web alojados a través de los Servicios (“Sitios web de los usuarios”). Usted es el único responsable de todo el Contenido del usuario y de cualquier transacción u otras actividades realizadas a través de los Sitios web de los Usuarios. Al publicar o distribuir el Contenido del usuario a través de los Servicios, usted declara y garantiza a Truobox que:
    1. Tiene todos los derechos necesarios para publicar o distribuir dicho Contenido de usuario.
    2. La publicación o distribución de dicho Contenido de usuario no infringe o viola los derechos de cualquier tercero.

Solo para el propósito de proporcionar los Servicios, usted otorga a Truobox el derecho y licencia no exclusivos, sin regalías, a nivel mundial para:

  1. usar, reproducir, exhibir públicamente, mostrar públicamente, modificar, traducir, extraer (en su totalidad o en parte), publicar y distribuir el Contenido del usuario.
  2. hacer copias de archivo o copias de seguridad del Contenido del usuario y los Sitios web del usuario. A excepción de los derechos expresamente otorgados en este documento, Truobox no adquiere ningún derecho, título o interés en el Contenido del usuario, todos los cuales permanecerán exclusivamente en su poder.
  • Truobox no ejerce ningún control ni acepta responsabilidad por el Contenido del usuario o el contenido de la información que pasa a través de las computadoras, los centros de red y los puntos de presencia de Internet de Truobox. Truobox no supervisa el contenido del usuario. Sin embargo, usted reconoce y acepta que Truobox puede, pero no está obligado a, tomar cualquier acción correctiva a la entera discreción de Truobox, incluyendo sin limitación a; la eliminación de todo o parte del Contenido del usuario o sitios web del usuario, y suspender o terminar cualquiera y todos Servicios sin reembolso si infringe los términos de este Acuerdo. Por la presente acepta que HostGator no será responsable debido a cualquier medida correctiva que Truobox pueda tomar.

5. Cumplimiento de leyes aplicables

Acepta cumplir con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables, incluidas, entre otras, todas las reglas locales donde usted reside o donde su organización está ubicada, en relación con el contenido del usuario, sitios web del usuario, actividades en línea, correo electrónico y uso de los Servicios.

6. Productos y servicios de terceros

A. Proveedores

Truobox puede ofrecer ciertos productos y servicios de terceros. Dichos productos y servicios pueden estar sujetos a los términos y condiciones del proveedor externo. Los descuentos, promociones y ofertas especiales de terceros pueden estar sujetos a restricciones y limitaciones adicionales por parte del proveedor externo. Debe confirmar los términos de cualquier compra y el uso de bienes o servicios con el proveedor específico con el que está tratando.

Truobox no hace ninguna declaración o garantía con respecto, y no es responsable por la calidad, disponibilidad o puntualidad de los bienes o servicios provistos por un proveedor externo. Usted realiza todas las transacciones con estos proveedores externos bajo su propio riesgo. No garantizamos la exactitud o integridad de ninguna información con respecto a proveedores externos. Truobox no es un agente, representante, fideicomisario o fiduciario suyo ni del tercero proveedor en ninguna transacción.

B. Truobox como revendedor o licenciante

Truobox puede actuar como revendedor o licenciante de ciertos servicios, hardware, software y equipos de terceros utilizados en relación con los Servicios (“Productos externos “). Truobox no será responsable de los cambios en los Servicios que causen que los Productos externos se vuelvan obsoletos, requieran modificaciones o alteraciones, o afecten el rendimiento de los Servicios. Cualquier mal funcionamiento o defecto del fabricante de los Productos externos, vendidos, licenciados o proporcionados por Truobox para usted, no se considerará un incumplimiento de las obligaciones de Truobox bajo este Acuerdo. Todos los derechos o recursos que pueda tener con respecto a la propiedad, la licencia, el rendimiento o el cumplimiento de cualquier Producto externo se limitan a los derechos que le otorga el fabricante de dicho Producto. Tiene derecho a utilizar cualquier Producto externo proporcionado por Truobox solo en relación con el uso de los Servicios según lo permitido en este Acuerdo. No deberá intentar copiar, alterar, aplicar ingeniería inversa ni manipular dicho Producto ni utilizarlo de otra forma que no sea en relación con los Servicios. No deberá revender, transferir, exportar o reexportar ningún producto externo, o cualquier información técnica derivada del mismo, en violación de cualquier ley, regla o regulación aplicable.

C. Sitios web de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que no son propiedad o no están controlados por Truobox (“Sitios de terceros”), así como artículos, fotografías, texto, gráficos, imágenes, diseños, sonido, video, información y otros contenidos o elementos pertenecientes a terceros o procedente de terceros (“Contenido de terceros”). No somos responsables de ningún sitio de terceros o contenido de terceros a los que acceda a través de los servicios. Los sitios de terceros y el contenido de terceros no son investigados, monitoreados o controlados por nosotros para verificar su exactitud, idoneidad o integridad. Si decide acceder a Sitios de terceros o acceder o usar Contenido de terceros, lo hace bajo su propio riesgo y debe tener en cuenta que nuestros términos y políticas ya no rigen. Debe revisar los términos y políticas de terceros aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos de cualquier sitio web al que navegue.

7. Servicios

Truobox proporciona una serie de servicios a sus clientes. Los servicios y productos proporcionados a usted por Truobox, tal como se establece en nuestra página web, se les conoce como “Servicios”. Proporcionamos los servicios en base a la descripción de ellos en nuestra página web a partir de la fecha efectiva. En caso de cambiar nuestra página web con posterioridad a la fecha de vigencia, no tenemos ninguna obligación de modificar los Servicios para reflejar ese cambio.

Los servicios podrán ser prestados por terceros. Estos terceros pueden haber reservado el derecho a realizar cambios, incluyendo cambios de material, a los servicios prestados por ellos. Utilizaremos los esfuerzos comercialmente razonables para informarle de estos cambios.

Nombre de Dominios

Revendemos nombres de dominio. Al solicitar el registro de un nombre de dominio, su solicitud se transmite a un agente ICANN. Usted está sujeto a las políticas y procedimientos de registro de nombre de dominio de los agentes de la ICANN. Debido a que a menudo hay un período de tiempo entre su solicitud de registro y el registro real del nombre de dominio, no se garantiza que su nombre de dominio de registro será registrado.

Truobox le ofrece un servicio personalizado en cada transferencia, estamos siempre dispuestos a hacer la transferencia de su dominio gratuitamente, pero necesitamos que el cliente tome las siguientes indicaciones:

  • Dominios .ve: Nos referimos a dominios .ve, a todos los dominios que terminen en .ve, es decir: .com.ve, .net.ve, .org.ve etc.. Las transferencias de dominio .ve son de forma manual, al hacer las transferencias nosotros orientamos al cliente en los pasos a seguir para completar la transferencia. Esto hace que el cliente sea el único responsable por la transferencia del dominio.
  • Dominios gTLD: Nos referimos a dominios gTLD los dominios de primer nivel, .com, .org y .net. Las transferencias de dominios gTLD son automáticas, pero en algunos casos el proveedor antiguo necesita aceptar dicha transferencia, Truobox no se puede hacer responsable si el proveedor anterior, rechaza o cancela la transferencia, es necesario que el cliente pida el estado de la transferencia hasta que se le confirme la transferencia.

Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para inscribir o actualizar los nombres de dominio. Sin embargo, las circunstancias fuera de nuestro control, tales como problemas de facturación, pueden dar lugar a que su nombre de dominio no se registre, o de tener efecto. Nuestra responsabilidad en este caso, está limitada por el párrafo 12 más adelante. Por esta razón, es su obligación de asegurarse de que su nombre de dominio no se extingue.

Servidor Privado (VPS)

Si usted compra los servicios de servidor privado virtual de nuestra parte, también acepta que quedará vinculado por la Parte B de este TDS que proporciona términos y condiciones que rigen nuestros servicios de servidor privado virtual adicionales. Parte B complementa este TDS. Sus disposiciones no se reemplazan.

cPanel

Por favor, revise el apartado 2.1.1 del Acuerdo de licencia de usuario final cPanel ( http://cpanel.com/legal-store.html ). Se ha incorporado expresamente en este TDS por referencia.

8. Plazos

Todos los clientes potenciales están sujetos a una verificación de pagos y la detección de posibles fraudes. No estamos obligados por este TDS hasta que estos procedimientos se han completado a nuestra satisfacción.

La “Fecha de vigencia” de este TDS será el día en que verifiquemos el pago de usted.

Esta TDS comenzará en la Fecha Efectiva y continuará por el término que figura en la página de descripción de los Servicios (término inicial). Después de la expiración del plazo inicial, este TDS se renovará por períodos sucesivos de igual longitud (Renovación). Si la página que describe los Servicios no contiene un término inicial, el término inicial será de un mes.

9. Pagos

La factura se genera 10 días antes de su fecha de vencimiento. La fecha de vencimiento es el día del mes en que se inscribió (fecha de vencimiento). Usted es responsable de las tasas que figuran en la página de descripción de los servicios que ha comprado, de acuerdo con los términos establecidos en esa página. Además, ciertos aspectos de los servicios pueden ser facturados por terceros a que, a través de nosotros. Todos estos se denominan colectivamente como “honorarios”.

10. Terminaciones

Cualquiera de las partes podrá dar por terminado los servicios mediante un aviso por escrito a la otra a más tardar 25 días a partir de la expiración del plazo inicial o plazo de renovación.

Nos reservamos el derecho de interrumpir este TDS, y suspender o cancelar los Servicios:

  1. por una violación de cualquiera de nuestras políticas, incluyendo las incorporadas por referencia.
  2. su falta de pago de las cantidades adeudadas. Este derecho de rescisión se entenderá sin perjuicio de cualquier otro derecho que tengamos. Usted no tiene derecho a ningún tipo de aviso o de reclamación que debemos ejercer en estos derechos.

A su terminación, su cuenta será cerrada. No tenemos ninguna responsabilidad de reenviar un correo electrónico u otras comunicaciones, una vez que su cuenta está cerrada.

Una de las partes puede dar por terminado este TDS en caso de producirse un incumplimiento material, que no ha sido curado por la otra parte dentro de los 10 días siguientes a su recepción de la notificación escrita de la violación. A los efectos de la definición de una violación grave, la importancia relativa debe determinarse a partir de la perspectiva de una persona de negocios razonable, con una importante experiencia en el negocio de Internet. Avisos de violación material deberán estar suficientemente detallados para la parte contra la que la afirmación de violación material está dirigido a identificar el incumplimiento y el intento de tomar medidas correctivas.

11. Cancelaciones

Usted puede cancelar este Acuerdo en cualquier momento mediante notificación por escrito a La República Bolivariana de Venezuela establecido en el párrafo titulado “Terminación” Sólo se aceptan cancelaciones a través de nuestro formulario de cancelación en línea que se encuentra en el área de cliente. Es importante tener en cuenta que si el formulario de pedido contiene una compromiso a largo plazo, usted será responsable de todos los cargos de terminación en base a su cancelación. El hecho de que cancela este Acuerdo no le exime de la responsabilidad de estas cargas. Si usted tiene un acuerdo a largo plazo con nosotros, nosotros sugerimos que contacte con nosotros antes de cancelar para determinar cuáles serán sus obligaciones de cancelación.

12. Garantía de Dinero

Los servicios de alojamiento web (excluyendo VPS, Dominios y Certificados SSL) llevan una garantía de satisfacción incondicional de 30 días. Para cancelar los servicios de alojamiento y recibir un reembolso, usted debe comunicarse con nosotros dentro de los 30 días a partir de la fecha efectiva de los servicios específicos que desea cancelar. Sólo sus cuotas mensuales son reembolsables. Configurar, registro de dominios, certificados SSL y otros cargos una sola vez no son reembolsables. Si nos pagó con tarjeta de crédito acreditaremos la tarjeta en el archivo, los pagos de PayPal se devolverá en línea. Los pagos realizados mediante transferencia, depósito bancario y/o cheque no son reembolsables.

13. Uso de los servicios

El uso de los Servicios se rige por nuestra Política de Uso Aceptable (PUA) y la política de privacidad que se incorporan en este TDS por referencia. En caso de divergencias entre esta y la política de uso aceptable, por una parte, o la política de privacidad, por otro, la política de privacidad o PUA prevalecerá.

Los términos “sin límite”, “Ilimitado” y “tarifa plana” se definen por nuestra experiencia con los clientes en situación similar. Esto significa que el uso de nuestros recursos no podrá ser superior a la de los clientes en situación similar. Ejemplos de efectos principales para una cuenta que no están permitidos incluyen, pero no se limitan a:

  • Audio / Vídeo en tiempo real (distinta de la que es incidental a la operación de un sitio)
  • Galerías de fotos muy grandes (+1GB)
  • El almacenamiento de una gran cantidad de archivos tamaño completo sin comprimir o imágenes digitales
  • Servidor de Archivos Online (FTP)
  • Distribución de gran contenido de audio o de vídeo, tales como archivos MP3 (+1GB)
  • Las copias de seguridad en línea (es decir, copia de seguridad de escritorio / ordenador portátil, archivos, o cualquier cosa que no están directamente relacionados con el sitio web)
  • Exceder el límite máximo por cuenta de correo electrónico (+250MB)

Usted no puede colocar una carga excesiva en nuestros procesadores, servidores u otros recursos, incluyendo nuestros servicios de atención al cliente. Usted entiende que el ancho de banda, la velocidad de conexión y de otros índices similares de capacidad tienen números máximos. Constantemente cuando se llegan a estos números máximos, se pueden dar lugar a nuestra necesidad de imponer restricciones a su uso de los Servicios. Usted acepta que podemos poner restricciones en su uso de los Servicios o servicios de atención al cliente en la medida que excedan el uso de estos recursos por parte de los clientes en situación similar.

Usted se compromete a cooperar con nosotros para facilitarle el uso de los Servicios. Esta cooperación incluye, pero no se limitan a, que nos proporciona un contacto correcto y la información de facturación y asegurar que usted, sus empleados y / o agentes de una experiencia técnica adecuada para entender cómo implementar los servicios.

Usted es responsable de todos los cargos de larga distancia y/o conexión asociados con los Servicios. Usted es responsable de los honorarios una vez que nuestros servicios se ponen a su disposición. Es su responsabilidad asegurarse de que puede conectarse con nosotros para utilizar los Servicios.

Truobox no permite material pornográfico.

Truobox no permite correos electrónicos no solicitados y requiere que los gestores de listas opt-in incluyan al menos un método único de cancelación de suscripción en cada correo electrónico. Nos reservamos el derecho de limitar los correos electrónicos entrantes o salientes en cualquier momento.

Truobox se reserva el derecho de cancelar su cuenta en cualquier momento sin un reembolso. Las razones para la terminación incluyen, pero no se limitan a:

  • Abuso de las máquinas – ya sea intencional o debido a una codificación incorrecta
  • Cometer o Promover cualquier tipo de actividad ilegal incluyendo fraude, ataques de correo, ataques de denegación de servicio, almacenamiento y / o alojamiento y / o vinculación a contenido ilegal, incluyendo pero no limitado a “warez”, “hacking” Generadores de claves “.
  • Los Servicios al tráfico de drogas ilegales, juegos de azar y / o materiales obscenos.
  • Los Servicios para apropiarse indebidamente o infringir las patentes, derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero.
  • Además, Truobox se reserva el derecho de cancelar su cuenta si en cualquier momento su sitio tiene pornografía y / o desnudos de cualquier tipo, incluyendo pero no limitado a pornografía de adultos, Hentai, pornografía infantil, “contenido para adultos” y/o escritos con palabras de naturaleza sexual.
  • Uso de servidores publicitarios, intentos para eludir el sistema de cuotas propiedad de “nadie”, determinados sitios de podcasting, uso de software torrent, proxies, uso excesivo de recursos o “dumping básico”.
  • Intentos de eludir cualquiera de nuestras políticas, procedimientos o sistemas de seguridad.

Ha leído y acepta las políticas descritas en la Política de soporte de Truobox, que se incorpora en este TDS por referencia.

14. Representantes de Truobox y Garantías

Truobox garantiza que llevará a cabo los Servicios de acuerdo con otras empresas en situación similar. Para hacer una reclamación de garantía, usted debe notificar Truobox por escrito dentro de los 30 días de la supuesta violación de la fecha de Truobox. Su único recurso, y Truobox única obligación, en el caso de un incumplimiento de la garantía es, en Truobox la opción, a (i) vuelva a realizar los servicios; o (ii) se emitirá un crédito basado en la cantidad de tiempo que los servicios no estaban en conformidad con esta garantía, resta ( “pro-rated”) por la cantidad de tiempo que estuvieron en conformidad. A los efectos de la garantía de Truobox, las siguientes cuestiones no constituyen servicios dentro de la definición de “empresas en situación similar”: el tiempo de funcionamiento, “garantiza el tiempo de actividad” u otros artículos para los cuales Truobox proporciona un acuerdo de nivel de servicio, independientemente de si un acuerdo de nivel de servicio es, o era, disponible para los Servicios.

Nos reservamos el derecho de rechazar o prestar el servicio a cualquier persona. Cualquier material que, a nuestro juicio, es obsceno, amenazante, ilegal, o que viole nuestros términos de servicio, puede ser removido de nuestros servidores (o ser deshabilitados), con o sin previo aviso.

Los servicios proporcionados por terceras partes tienen expresamente excluidas de esta garantía.

15. Sus declaraciones y Garantías

Usted manifiesta y garantiza a Truobox que:

  1. Cuenta con la experiencia y el conocimiento necesario el uso de los Servicios.
  2. Entender y apreciar los riesgos inherentes a usted, su empresa y su persona, que provienen de la utilización de los Servicios, en particular, y de hacer negocios en Internet en general.
  3. Debe saber que nos proporcionará material que pueda ser implementado por nosotros para proporcionar los Servicios sin esfuerzo adicional de nuestra parte.
  4. Usted acepta que tiene suficiente conocimiento acerca de la administración, diseño y operación de las funciones facilitadas por el Servicio para aprovechar el mismo.

16. Renuncias

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN TAL CUAL Y SEGÚN DISPONIBILIDAD BASE. QUE NO SEA LO QUE SE INDICA EN ESTE DOCUMENTO, Truobox no tiene, y no, da ninguna garantía ya sean expresas o implícitas. ESTA EXCLUSIÓN INCLUYE, PERO NO SE LIMITA A LAS GARANTÍAS DE NO VIOLACIÓN, APTITUD PARA UN FIN EN PARTICULAR, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, Y TÍTULO. Truobox NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS serán ininterrumpidos, libre de errores, SEGURO O LIBRE DE VIRUS u otros componentes dañinos. Truobox no es responsable, y expresamente declina cualquier responsabilidad, POR EL CONTENIDO DE LOS DATOS transferibles, de usted o almacenados por usted o por cualquiera de sus clientes mediante los servicios prestados por nosotros. Truobox NIEGA ESPECÍFICAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS CON RESPECTO A LOS SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS, independientemente de si esos servicios parecen ser proporcionados por La República Bolivariana de Venezuela. NO garantías hechas por estas entidades TERCEROS al hospedaje de Truobox deberá darse a conocer a través de usted, ni usted reclamará para ser beneficiario de GARANTÍAS DE TERCEROS.

ESTA RENUNCIA DE GARANTÍA extiende a cualquier información oral o escrita que pueda haber recibido de la empresa Truobox, sus empleados, los proveedores de terceros, agentes, o afiliados. Usted no podrá confiar en dicha información.

ALGUNAS LEYES NO PERMITEN A Truobox EXCLUIR ciertas garantías. SI esto se aplica a usted, su garantía está limitada a 90 días desde la fecha de vigencia.

17. Limitación de Responsabilidad

Es su obligación de garantizar la exactitud, integridad, título o propiedad, y la seguridad de todo lo que recibe a través de Internet. Acuerda que Truobox tiene ninguna responsabilidad, de cualquier tipo, para el contenido que usted o sus clientes al acceso desde Internet.

Truobox ofrece ninguna garantía de que los servicios serán ininterrumpidos o continuos, que va a ser capaz de acceder a la red de Truobox en un momento determinado, que los datos transmitidos por Truobox serán precisos, libre de errores, libres de virus y seguros, o inofensivo. Usted reconoce que es su responsabilidad de mantener copias de seguridad de sus datos. Truobox no se hace responsable de ninguna pérdida de datos, por cualquier razón. Truobox no es responsable por el acceso no autorizado a, o cualquier corrupción, el borrado, robo, destrucción, alteración o divulgación inadvertida de, datos, información o contenido, transmitidos, recibidos o almacenados en su red.

EN CASO DE RESPONSABILIDAD Truobox EXCEDERÁ los honorarios totales que realmente recibió Truobox POR EL PERIODO DE 3 meses inmediatamente anterior al hecho causante de dicha responsabilidad. Para la aplicación del presente apartado, el plazo de Truobox deberá ser interpretada para incluir a los empleados Truobox, AGENTES, propietarios, directores, funcionarios, afiliados y TERCEROS de la prestación de servicios a usted a través de la República Bolivariana de Venezuela.

USTED ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, USTED en ninguna circunstancia, pero no limitado a, negligencia, Truobox o sus licenciatarios, agentes, empleados, funcionarios y / o terceros proveedores, RESPONSABLE DE CUALQUIER INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, ahorro de costes, ingresos, negocios, DATOS O USO, O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA ECONÓMICA POR USTED, CUALQUIERA DE SUS USUARIOS FINALES O CUALQUIER otra tercera parte. USTED ACEPTA QUE LAS LIMITACIONES APLICAN YA SEA EN CONTRATO O cualquier otra teoría legal y aplicar INCLUSO SI Truobox HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de responsabilidad por daños accidentales o consecuentes, Usted acepta que en aquellas jurisdicciones NUESTRO responsabilidad se limitará EN LA MEDIDA DE LA LEY.

18. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener inofensiva a Truobox y su matriz, subsidiarias y afiliadas, terceros proveedores de servicios y cada uno de sus respectivos funcionarios, directores, empleados, accionistas y agentes (cada una “parte indemnizada” y, colectivamente, ” partes indemnizadas “) de y contra cualquier y todo reclamo, daños, pérdidas, responsabilidades, demandas, acciones, demandas, procedimientos (ya sea legal o administrativa), y gastos (incluyendo, pero no limitado a, razonables de abogados honorarios) amenazados, afirmaron, o presentada por un tercero contra cualquiera de las partes indemnizadas derivados de o relacionados con (I) el uso de los Servicios (II) cualquier violación por su parte de cualquiera de las políticas de Truobox; (III) cualquier incumplimiento de cualquiera de sus representaciones, garantías o convenios incluidos en este TDS; y/o (IV) cualquier acto u omisión por parte suya. Los términos de esta sección sobrevivirán la terminación de este Acuerdo. A los efectos del presente apartado sólo, los términos utilizados para designar a “usted” incluyen usted, sus clientes, los visitantes de su sitio web, y los usuarios de sus productos o servicios, cuyo uso se ve facilitada por nosotros.

Truobox se indemnizará y eximirá de responsabilidad de, y por su propia cuenta se compromete a defender, o en su opción para resolver cualquier reclamación, litigio o procedimiento o amenazados en contra de usted la medida en que se basa en la afirmación de que un producto o servicio prestado por Truobox en continuación infrinja cualquier patente, derecho de autor, o una marca. Esta disposición de indemnización se limita expresamente a los productos o servicios que son totalmente propiedad de Truobox. No se extiende a los productos o servicios prestados por terceros. Si se establece en sus acuerdos con los proveedores de terceros, Truobox fluirá hacia abajo disposiciones similares de indemnización de la propiedad intelectual en su caso. El presente apartado estará condicionada a su notifica Truobox inmediatamente por escrito de la demanda y dando Truobox plena autoridad, información y asistencia para la defensa y la resolución de los mismos. Usted tendrá el derecho a participar en la defensa de la reclamación a su cargo. Si se ha producido dicha reclamación, o en Truobox opinión es probable que ocurra, usted se compromete a permitir Truobox, a su elección y costa, ya sea a: (i) obtener para que el derecho a seguir utilizando el producto o servicio; (Ii) reemplazar con un producto o servicio, independientemente del fabricante, la realización de la misma o similar función que el producto o servicio infractor, o modificar la misma manera que los conflictos legales; o (iii) si ninguna de las alternativas anteriores es factible, terminar inmediatamente de Truobox obligaciones (y sus derechos) bajo este TDS en relación con dicho producto o servicio, y, reembolso la tarifa cobrada por nosotros durante el periodo en que los Servicios no estaban disponibles.

19. Avisos

Las notificaciones se enviarán a la dirección que usted nos proporciona. Es su obligación de garantizar que tenemos la dirección más reciente para usted.

Por favor, consulte nuestra página web, https://www.Truobox.com , para información de contacto para la mayoría de los problemas, incluido el apoyo técnico y de facturación. Avisos relativos a este TDS y otras políticas de Truobox deben ser dirigidas por escrito a:

  • Corporación Truobox, C.A
  • Valencia, Venezuela
  • Teléfono: +58 0241-817.99.20

20. Política de Mantenimiento

Truobox ofrece una garantía de operatividad del 99,9% . Esta garantía excluye los periodos de mantenimiento programados como se describe en nuestra Política de Mantenimiento.

21. Fuerzas Mayores

A excepción de la obligación de pagar el dinero adeudado y adeudados, ninguna de las partes será responsable de cualquier retraso o fallo en el rendimiento debido a eventos fuera del control razonable de la parte rebelde, incluyendo, sin limitación actos de Dios, interrupciones de ancho de banda, terremotos, conflictos laborales, escasez de materiales de construcción, disturbios, guerras, incendios, epidemias, o retrasos de empresas de transporte público u otras circunstancias fuera de su control razonable. Las obligaciones y derechos de la parte excusado se ampliarán, por el día a día durante el período de tiempo igual al período de la demora justificada. La parte afectada por tal ocurrencia notificará a la otra parte tan pronto como sea posible, pero en ningún caso inferior a diez días a partir del inicio del evento.

22. Elección de la ley y jurisdicción.

La validez, interpretación y ejecución de este TDS, y de los acuerdos y las políticas que se aplican a los Servicios, será controlado e interpretado bajo las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. El usuario acepta que la jurisdicción y competencia son propias en los tribunales estatales ubicados en Venezuela. Las partes renuncian específicamente a la Convención de las Naciones Unidas sobre contratos para la venta internacional de mercancías.

23. Todos los reclamos

Todos los reclamos que usted presente contra nosotros deben ser resueltos de acuerdo con esta TDS. Sin limitar la frase anterior, esto incluye las demandas basadas en las interrupciones del servicio que están cubiertos expresamente por nuestro SLA. Se considerarán todas las reclamaciones presentadas o que se señalan contrario a las presentes Condiciones para ser presentado de manera incorrecta y una violación de este TDS. Si usted presenta una reclamación en contra de este TDS, podemos recuperar los honorarios de abogados y costas. Los honorarios del abogado incluyen los que se perciban por nuestro internamente, o virtuales internos, abogados.

24. Rendición

La rendición a los derechos en virtud del presente TDS, o cualquier política de Truobox, o un acuerdo entre usted y Truobox constituirá una renuncia posterior de este o cualquier otro derecho bajo esta TDS.

25. Asignaciones

Esta TDS podrá ser cedido por Truobox. No podrá ser cedido por usted. Esto obligará a TDS y redundará en beneficio de los sucesores y cesionarios autorizados corporativos de las partes.

26. Divisibilidad

En el caso de que alguno de los términos de este TDS se convierten o se declara que es ilegal o inaplicable por cualquier tribunal de jurisdicción competente, dicho término (s) será nula y sin efecto y se considerará eliminada de este TDS. Todos los términos restantes de este Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto.

27. Supervivencia

Secciones 18, 19, 20, 21, 22, 23, 26 y 27 sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo.

Parte B

Direcciones IP

Vamos a proporcionar, sin costo alguno para usted, una dirección IP principal por defecto, que estará sujeta a cambio en cualquier momento. Usted puede utilizar esta dirección única en asociación con los servicios, no se puede transferir.

Accesos

Usted no tendrá ningún acceso físico al servidor privado virtual.