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Área de Clientes 6 min de lectura

Cómo activar la verificación en dos pasos en Truobox

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15 de junio de 2022

Introducción

La verificación en dos pasos, también conocida como autenticación de dos factores o 2FA, es una de las medidas de seguridad más efectivas que puedes activar en cualquier cuenta en línea. Con esta función habilitada, además de tu contraseña habitual, necesitarás un código temporal generado por una aplicación en tu teléfono móvil cada vez que inicies sesión. Esto significa que incluso si alguien obtiene tu contraseña, no podrá acceder a tu cuenta sin tener también tu dispositivo físico.

En Truobox puedes activar la verificación en dos pasos desde tu área de clientes utilizando la aplicación Google Authenticator. En esta guía te explicamos cómo configurarla en pocos minutos para proteger tu cuenta y todos los servicios asociados a ella.

¿Por qué activar la verificación en dos pasos?

Antes de empezar con la configuración, es importante entender por qué esta medida de seguridad es tan relevante:

  • Protección contra accesos no autorizados: Aunque tu contraseña se vea comprometida en una filtración de datos, tu cuenta permanecerá segura gracias al segundo factor de autenticación.
  • Seguridad para tus servicios: Tu área de clientes en Truobox da acceso a la gestión de hosting, VPS, dominios, facturación y datos personales. Protegerla con 2FA previene modificaciones no autorizadas.
  • Defensa contra ataques de fuerza bruta: Los códigos temporales de 2FA cambian cada 30 segundos, lo que hace prácticamente imposible que un atacante los adivine.
  • Estándar de la industria: La autenticación en dos pasos es una práctica recomendada por todos los expertos en seguridad informática y es utilizada por bancos, redes sociales y plataformas tecnológicas en todo el mundo.

Requisitos previos

Para activar la verificación en dos pasos necesitas:

  • Una cuenta activa en Truobox con acceso al área de clientes.
  • Un teléfono móvil (Android o iOS) con la aplicación Google Authenticator instalada.

Instalar Google Authenticator

Si aún no tienes la aplicación, descárgala de forma gratuita:

  • Android: Busca “Google Authenticator” en Google Play Store e instálala.
  • iPhone/iPad: Busca “Google Authenticator” en la App Store e instálala.

También puedes utilizar aplicaciones alternativas compatibles con el estándar TOTP (Time-based One-Time Password), como Authy, Microsoft Authenticator o 1Password. El proceso es el mismo: escanear un código QR y obtener códigos temporales de 6 dígitos.

Paso 1: Acceder al área de clientes

Dirígete a la página principal de Truobox y haz clic en “Mi Cuenta” para acceder al área de clientes. Ingresa tu correo electrónico y contraseña como lo haces habitualmente.

Paso 2: Ir a los ajustes de seguridad

Una vez dentro del área de clientes, localiza tu nombre de usuario en la esquina superior derecha de la pantalla. Haz clic sobre él para desplegar el menú de opciones de tu perfil.

En el menú desplegable, selecciona “Ajustes de seguridad”. Esta sección contiene todas las opciones relacionadas con la protección de tu cuenta, incluyendo la verificación en dos pasos.

Paso 3: Activar la verificación en dos pasos

Dentro de los ajustes de seguridad, busca la opción de verificación en dos pasos o autenticación de dos factores. Haz clic en el botón “Activar” para iniciar el proceso de configuración.

A continuación, haz clic en “Comenzar” cuando el sistema te lo solicite. Esto iniciará el asistente de configuración de 2FA.

Paso 4: Escanear el código QR con Google Authenticator

El sistema generará un código QR único para tu cuenta. Este código QR contiene la clave secreta que vincula tu cuenta de Truobox con la aplicación de autenticación en tu teléfono.

Para escanearlo:

  1. Abre la aplicación Google Authenticator en tu teléfono móvil.
  2. Toca el botón ”+” o “Agregar cuenta” dentro de la aplicación.
  3. Selecciona la opción “Escanear código QR”.
  4. Apunta la cámara de tu teléfono hacia el código QR que aparece en la pantalla de tu computadora.

La aplicación detectará automáticamente el código y añadirá tu cuenta de Truobox. Verás que aparece una nueva entrada con el nombre “Truobox” o similar, junto con un código numérico de 6 dígitos que cambia cada 30 segundos.

Si por alguna razón no puedes escanear el código QR (por ejemplo, si la cámara de tu teléfono no funciona), busca la opción de ingresar la clave manualmente. El sistema te proporcionará una clave alfanumérica que puedes escribir directamente en Google Authenticator.

Paso 5: Verificar la configuración con el código

Para completar la activación, el sistema te pedirá que ingreses el código de 6 dígitos que Google Authenticator está mostrando en ese momento. Escribe el código en el campo correspondiente y haz clic en “Verificar” o “Confirmar”.

Es importante que ingreses el código rápidamente, ya que los códigos caducan cada 30 segundos. Si el código expira mientras lo escribes, simplemente espera a que se genere uno nuevo e ingrésalo.

Si la verificación es exitosa, la autenticación en dos pasos quedará activada en tu cuenta de Truobox.

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Qué esperar después de activar 2FA

A partir de este momento, cada vez que inicies sesión en tu área de clientes de Truobox, el proceso será el siguiente:

  1. Ingresa tu correo electrónico y contraseña como de costumbre.
  2. El sistema te pedirá un código de verificación adicional.
  3. Abre Google Authenticator, busca la entrada de Truobox y escribe el código de 6 dígitos que se muestra.
  4. Haz clic en “Verificar” y accederás a tu cuenta.

Este paso adicional toma apenas unos segundos y proporciona una capa de seguridad significativa para tu cuenta.

Recomendaciones de seguridad

Guarda los códigos de respaldo

Cuando actives la verificación en dos pasos, el sistema puede proporcionarte códigos de respaldo de un solo uso. Guárdalos en un lugar seguro (impreso en papel o en un gestor de contraseñas). Estos códigos te permitirán acceder a tu cuenta en caso de que pierdas tu teléfono o no puedas usar Google Authenticator.

No compartas tu código QR

El código QR que escaneas durante la configuración es la clave maestra de tu 2FA. Nunca compartas capturas de pantalla de este código con nadie, ya que quien lo tenga podrá generar los mismos códigos de verificación.

Ten un plan de contingencia

Si cambias de teléfono, asegúrate de migrar tus cuentas de Google Authenticator antes de restablecer el dispositivo anterior. La aplicación permite exportar e importar cuentas entre dispositivos.

Conclusión

Activar la verificación en dos pasos en tu cuenta de Truobox es una de las mejores decisiones que puedes tomar para proteger tus servicios de hosting, VPS, dominios y datos personales. El proceso de configuración toma menos de cinco minutos y el beneficio en seguridad es enorme.

Con Google Authenticator y la verificación en dos pasos activada, tendrás la tranquilidad de saber que tu cuenta está protegida incluso si tu contraseña se ve comprometida. Es una capa de seguridad simple pero extremadamente efectiva.

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